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Un moyen simple de vérifier que votre iPhone peut être sauvegarder est de faire un clic droit sur votre iPhone et de vérifier que l’option « sauvegarder » est bien présente.

Vous pouvez également consulter la liste des sauvegardes disponibles dans Edition > Préférences > Appareils.
Corriger la sauvegarde de l’iPhone dans iTunes
1. Fermer iTunes
2. Renommer le fichier iTunesPrefs.xml en iTunesPrefs.xml.old dans le dossier :
C:\Users\[nom d'utilisateur]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes
3. Une fois renommer, relancer iTunes.
Au lancement iTunes vous demandera les paramètres comme lors de la première initialisation et reconstruira votre bibliothèque. Une fois terminer, la sauvegarde devrait désormais être disponible
En esperant rendre le sourire a plus d'un

